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2021-12-16

公司新聞

商業中的展廳設計數字營銷

商業中的展廳設計數字營銷

一、人工智能聊天機器人的應用

AI語義識別、語言處理和語音轉換技術的發展,意味著AI客服更易上手,體驗更佳。與人工客服相比,人工智能聊天機器人有很多優勢。首先,人工智能聊天機器人使企業能夠超越傳統的“一對一”客戶服務形式。相反,聊天機器人可以提供“一對多”服務,同時為不同時區的多個客戶提供支持。其次,人工智能聊天機器人不需要休息,所以他們可以全天候、實時地回答客戶的問題。這不僅意味著他們的效率很高,而且展廳設計公司還可以在辦公時間之外提供支持,從而改善客戶體驗。除了這些好處之外,客戶還可以根據自己的需要選擇人工智能客服使用的語言,讓品牌能夠提供本地化的客戶服務。許多品牌已經開始通過 WhatsApp、Facebook Messenger 和 Slack 等信使應用程序與客戶溝通,所有這些應用程序都可以從 AI 聊天機器人中受益,以簡化流程。


2. 電子郵件營銷

人工智能幫助品牌根據用戶行為個性化電子郵件營銷活動,這意味著營銷人員可以發送由某些操作觸發的電子郵件。這使展廳設計公司能夠將相關電子郵件發送到客戶的收件箱,并根據客戶的行為選擇主題行、產品推薦和消息。除了更好的個性化內容,人工智能還幫助營銷人員優化他們的電子郵件活動,使他們能夠最大限度地提高結果。營銷人員可以使用Phrasee 等工具快速動態分析和優化活動,而不必對不同的消息和設計進行 A/B 測試,這可能需要數周時間。最終,人工智能可以幫助電子郵件營銷人員在正確的時間接觸正確的客戶,確保消息具有相關性、吸引力并且更有可能轉化。展廳設計公司還可以讓您更好地分析哪種類型的消息傳遞、主題行、設計和圖像可以獲得最佳結果。


3.人工智能數字廣告

毫無疑問,數字廣告是采用人工智能最成功的領域之一。它在 Facebook、Google 和 Instagram 等平臺上使用,以提供最佳體驗。這些平臺分析用戶的信息,包括性別、年齡、興趣、人口統計等方面,向他們展示最相關的廣告,提高數字廣告的表現。根據 eMarketer 的數據,2018 年全球數字廣告支出估計為 2732.9 億美元,而且預計還會進一步增加。借助人工智能技術,營銷人員可以發現微觀趨勢,甚至預測趨勢。然后,展廳設計公司可以就預算分配地點和目標對象做出戰略決策。因此,品牌可以減少數字廣告浪費并確保他們的支出產生最佳結果。


4.營銷內容

借助人工智能,您可以根據目標客戶的行為發現哪些內容最有效,從而使您能夠利用有成效的內容營銷。營銷人員可以更好地了解哪些類型的內容最適合目標受眾,從而使他們能夠分享或創建正確形式的內容。例如,40% 的千禧一代最信任視頻內容,這意味著它是僅次于博客的第二有效的內容營銷形式。這意味著針對此受眾的品牌將能夠更好地使用從 AI 收集的見解創建相關內容。人工智能驅動的工具可以幫助您創建它們,而不是創建昂貴的視頻和其他形式的內容。例如,像FlexClip video maker這樣的工具允許您創建和下載高質量的視頻,而無需設計師或技術技能。這意味著,如果觀眾數據顯示您需要使用視頻,您就可以快速輕松地使用視頻。人工智能可用于管理內容以及創建內容。例如,YouTube 的推薦系統根據用戶之前的行為為用戶可能感興趣的視頻提供建議。使用類似的工具,展廳設計公司可以根據網站訪問者與您網站的互動方式推薦他們可能感興趣的產品、博客、視頻或其他形式的內容。


結論

現在,企業更容易使用人工智能,使其成為數字營銷人員的寶貴工具。無可辯駁的是,人工智能在很大程度上影響了您客戶的選擇,有助于提供相關建議和及時的客戶服務。查看您可以使用展廳設計公司的方式將更好地幫助您發展您的品牌并滿足客戶的期望。




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